الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

للحصول على مزيد من المعلومات حول منصّتنا التي ستساعدك على الاستفادة القصوى من خدماتنا — هذه الأسئلة تُطرح لأوّل مرة.
ما هو برنامج منيولينك؟

منيولينك هو برنامج متكامل لإدارة المطاعم مصمم لتبسيط العمليات — من استلام الطلبات والمدفوعات، إلى إدارة الموظفين وإعداد تقارير المبيعات.

هل منيولينك سهل الإعداد؟

نعم! يوفّر منيولينك واجهة سهلة الاستخدام وإعدادًا خطوة بخطوة. ويمكن لفريق الدعم لدينا مساعدتك في عملية البدء.

هل يمكن للعملاء تقديم الطلبات باستخدام رموز الاستجابة السريعة (QR)؟

نعم! يمكن للعملاء مسح رمز الاستجابة السريعة (QR)، وتصفح القائمة، وتقديم الطلبات، والدفع مباشرةً من هواتفهم.

هل يدعم منيولينك مواقع متعددة؟

بالتأكيد! يمكنك إدارة جميع فروعك من لوحة تحكّم واحدة، لضمان عمليات متناسقة.

ما طرق الدفع المدعومة؟

يدعم منيولينك الدفع النقدي، وبطاقات الائتمان/الخصم، والمحافظ الرقمية لإجراء معاملات آمنة ومرنة.

Does MenuLync offer free customer support?

Yes, MenuLync offers free support with any paid plan at no additional cost. We provide 24/7 customer support via chat, email, and phone to ensure smooth operations.

Are there any electrical or network requirements that I need to be mindful of?

Internet requirements
Restaurant owners should ensure a stable broadband internet connection in the location where the POS will be installed. This means that restaurants will either have a landline internet service (Cable or Fiber) or, in the case of mobile restaurants, a 4G modem. For the smooth running of the POS and connected devices, the Internet speed should be at least 15 megabits per second (Mbps) for download and 5 Mbps for upload.

Power Supply Requirements
Restaurant owners should ensure sufficient power outlets are available based on the number of devices ordered. The devices requiring power include the POS Workstation, POS Workstation with Guest Display, kitchen printer, and receipt printer. It’s advisable to avoid plugging POS devices into outlets that are shared with appliances like refrigerators, microwaves, or blenders.